Türkiye’nin yerli ve milli turizm markası Dedeman Hotels & Resorts International, 60. kuruluş yılını vizyoner mesajlar ve güçlü hedeflerle kutluyor. Dedeman Hotels & Resorts International Yönetim Kurulu Başkanı Ergün Demiray, 60. yıl kapsamında basın mensuplarıyla bir araya gelerek markanın büyüme yolculuğunu, gelecek hedeflerini ve Türkiye turizmine dair değerlendirmelerini paylaştı. “Biz 60. yılımıza giriyoruz. Bu yolculuğa sizlerle başlamak istedim. 60 yıl bir ömür. Dedeman ülkemizin önemli markalarından biri” diyen Demiray, konuşmasında 60 yılı “geçmişin gururu” kadar “geleceğin sorumluluğu” olarak gördüklerini vurguladı.
Vizyonu açıkladı
Dedeman’ın 60 yıllık birikimini yalnızca tarihsel bir başarı olarak değil, Türkiye turizminin dönüşümü için bir sorumluluk alanı olarak değerlendirdiklerini belirten Demiray, markanın vizyonunu, “Herkesin Dedeman’ı olmak için gece gündüz çalışıyoruz. Hayal kurduk, planladık ve gerçekleştirdik. Bugün geldiğimiz nokta, Dedeman’ın vizyonunun ve kararlılığının en somut göstergesidir” şeklinde açıkladı. Demiray ayrıca iletişim tarafında daha fazla görünür olmaları gerektiğine işaret ederek, “İnsanlar bazen yapamadıklarını çok iyi anlatıyor; bizse yaptıklarımızı anlatmakta eksik kalabiliyoruz. Bu yüzden sizlerle daha fazla istişare etmek istiyoruz” dedi.
17 otelden 90 tesise
Son dört yılda Dedeman’ın güçlü bir büyüme ivmesi yakaladığını ifade eden Ergün Demiray, göreve başladığında 17 olan tesis sayısının bugün 90’a ulaştığını belirtti. “Basın toplantılarında verdiğimiz sözleri gerçekleştirmiş olmanın mutluluğunu yaşıyorum” diyen Demiray, büyümenin arkasında plan, strateji, ekip uyumu ve sürdürülebilir işletme yaklaşımı olduğunu dile getirdi. Bu büyüme ivmesinin sektörde de yakından takip edildiğini belirten Demiray’ın değerlendirmeleri, markanın son yıllardaki açılımını sadece sayısal bir genişleme değil, marka mimarisi ve standart yönetimi açısından da güçlü bir dönüşüm olarak konumlandırıyor. Sektör temsilcileri de Dedeman’ın planlı ve sürdürülebilir büyüme hızını dikkat çekici buluyor.
Herkesin Dedeman’ı
Dedeman’ın stratejisinin yalnızca büyümek değil, her destinasyona uygun doğru ürünü götürmek olduğunun altını çizen Demiray, markanın 15 farklı marka çatısı altında Türkiye’nin 81 ilinde var olmayı hedeflediğini söyledi. Demiray, “Fırsatçılar kervanına katılmadık, sahaya indik. Her şehrin ihtiyacına uygun markalarla ilerliyoruz” dedi. Yatırım kararlarında “ihtiyaç analizi” yaklaşımına dikkat çeken Demiray, destinasyonların doluluk ve potansiyel verileri dikkate alınmadan yapılan yatırımların hem yatırımcıyı hem sektörü zorladığını; doğru ölçek ve doğru konseptle ilerlemenin hem verimlilik hem sürdürülebilirlik için kritik olduğunu ifade etti.
Yeni sezona hazır
Toplantının öne çıkan başlıklarından biri Palandöken Dedeman Oteli’nin kapsamlı yenileme süreci oldu. Tesisin baştan sona yenilendiğini belirten Demiray, sezon öncesi kısa takvimlerde tamamlanan çalışmaların Dedeman’ın kararlılığını ve kriz yönetimini gösterdiğini söyledi. Palandöken’de yapılan çalışmalarla ilgili olarak Demiray, güvenlik ve misafir konforunun odağında olduklarını vurgulayarak, yangın ve deprem güvenliği kapsamında güçlendirme uygulamalarının hayata geçirildiğini, tesisin farklı yaş grupları ve kullanım ihtiyaçlarına göre yeniden kurgulandığını ifade etti. Demiray, “Palan Döken bizim çok önemli bir otelimizdi ama çok eskiydi. Bu sene bir riske girdik. Mayıs ayında başladık ve sezona günler kala açtık. ‘Yetişmez’ denilen işi yetiştirdik. Ortak alanlarımız çok güzel oldu. Hem çocukların, hem gençlerin, hem de kafasını dinlemek isteyenlerin oteli olacak şekilde tasarladık” diye konuştu.
İsrafı önleyelim
Ergün Demiray konuşmasında Türkiye turizminin büyüme kadar “değer” üretmesi gerektiğine dikkat çekerek, kişi başı harcama hedefini merkeze alan güçlü bir vizyon paylaştı. Demiray, “65 milyon turistten 60 milyar dolar gelir hedefi düşük. Avrupa’da kişi başı harcama bin 600 dolar seviyesindeyken Türkiye’de bu rakam 900 dolar. Türkiye turizmi en az 110 milyar dolar gelir üretmelidir” dedi. Demiray’a göre Türkiye’nin doğal, kültürel ve tematik turizm potansiyeli bu hedefi destekleyecek büyüklükte: sağlık, spor, gastronomi, inanç ve kültür turizmi gibi alanlarda çeşitlenme arttıkça kişi başı gelir yükseliyor; “deniz-kum-güneş” algısından çıkış hızlanıyor. Her şey dahil sisteminin Türkiye turizminde uzun yıllardır önemli bir yer tuttuğunu belirten Demiray, bu modelin tamamen terk edilmesini savunmadıklarını; ancak sistemin yeniden tasarlanması gerektiğini belirterek, “Bu sistemden çıkalım demiyorum. Çıkmayalım, çeşitlendirelim. İnsanlar kullanmadığı hizmetin bedelini ödemesin, israfı önleyelim” ifadelerini kullandı. Demiray, özellikle gıda ve su kaynaklarının önümüzdeki dönemde küresel ölçekte daha kritik hale geleceğine dikkat çekerek, turizmde verimlilik ve sürdürülebilirliğin öneminin artacağını vurguladı.
TAKLİT EDİLİYORSAK DOĞRU YOLDAYIZ!
Türkiye turizminin tek bir merkeze sıkışmaması gerektiğini vurgulayan Ergün Demiray, İstanbul’un küresel ölçekte Türkiye’nin en güçlü turizm vitrini olduğunu belirterek, diğer şehirlerin potansiyelinin doğru markalarla ve doğru ürünlerle büyütülebileceğini ifade etti. Toplantıda, Dedeman’ın sadece otelcilik değil, yeni yaşam konseptleri ve hizmet modelleriyle de büyüdüğü vurgulandı. Demiray, Dedeman Village Life yaklaşımını “grubun geleceği” olarak konumlandırarak; farklı yaş gruplarının birlikte yaşayabileceği, bakım, sağlık, günlük yaşam hizmetleri ve sosyal yaşam alanlarını kapsayan yeni bir model üzerinde çalıştıklarını belirtti. Ayrıca yönetilen ciro hedeflerine de değinen Demiray, bu yıl yaklaşık 100 milyon dolar, gelecek yıl ise yaklaşık 130 milyon dolar düzeyinde yönetilen ciro hedeflediklerini ifade etti. Demiray, Dedeman’ın sektördeki bazı projelerinin ve söylemlerinin taklit edilmesine ilişkin sorulara, “Taklit ediliyorsak, doğru yoldayız” cevabını verdi.
