Çözüm platformu Şikayetvar, Instagram üzerinden düzenlenen sahte çekilişler sonrası yaşanan mağduriyetlere ilişkin dikkat çekici veriler paylaştı. Açıklanan verilere göre, 2026 yılı nisan ayında şikayet sayısı bir önceki aya kıyasla yüzde 35 arttı. Haftalık bazda yaşanan yükseliş ise yüzde 88 olarak kaydedildi.
Platformdan yapılan açıklamada, kullanıcıların özellikle popüler teknoloji ürünleri üzerinden hedef alındığına dikkat çekildi.
iPhone Mesajıyla Başlıyor
Şikayetlere göre dolandırıcılar, Instagram üzerinden kullanıcılarla iletişime geçerek genellikle iPhone gibi yüksek ilgi gören ürünlerin kazanıldığı yönünde mesaj gönderiyor. Sürecin ilk aşamasında ise “kargo”, “sigorta” veya “vergi” gibi gerekçelerle düşük tutarlı ödemeler talep ediliyor.
Ancak ilk ödeme yapıldıktan sonra taleplerin arttığı, kullanıcıların kademeli şekilde daha yüksek meblağlarla karşı karşıya kaldığı belirtiliyor. Bazı vakalarda toplam kaybın on binlerce liraya ulaştığı ifade ediliyor.
Tehdit Devreye Giriyor
Ödeme yapmayı reddeden kullanıcıların bu kez icra ya da yasal işlem tehdidiyle karşı karşıya kaldığı aktarılıyor. Şikayetvar açıklamasında, dolandırıcılık yönteminin tek seferlik bir girişim olmaktan çıkıp çok aşamalı bir yapıya dönüştüğüne vurgu yapıldı.
Açıklamada, “‘Kazandınız’ mesajıyla başlayan süreçte, taklit hesaplarla güven oluşturuluyor; ardından ödeme talepleri artarak devam ediyor. Bununla birlikte kullanıcıların yalnızca maddi kayıp değil, kişisel veri riskiyle de karşı karşıya kaldığı görülüyor. Kimlik, adres ve iletişim bilgileri talep edilerek farklı dolandırıcılık türleri için de zemin hazırlanabiliyor.” denildi.
Kişisel Veri Riski
Platform, bu tür girişimlerde yalnızca para kaybının değil, kişisel bilgilerin paylaşılması nedeniyle daha geniş güvenlik risklerinin de oluştuğunu belirtti. Özellikle kimlik numarası, adres ve telefon gibi bilgilerin paylaşılmasının, başka dolandırıcılık yöntemleri için de kapı aralayabildiği ifade edildi.
Nasıl Korunmalı
Şikayetvar, dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkat edilmesi gereken noktaları da paylaştı. Buna göre, “kazandınız” mesajlarına şüpheyle yaklaşılması, ödül için kargo, vergi ya da sigorta adı altında para talep edilmesine itibar edilmemesi gerekiyor.
Şüpheli hesapların takipçi sayısı ve profil geçmişi açısından kontrol edilmesi, IBAN’a para göndermeden önce alıcının doğrulanması, T.C. kimlik numarası, adres ve telefon gibi kişisel bilgilerin paylaşılmaması da öneriler arasında yer alıyor. Ayrıca icra veya yasal işlem tehditlerinin gerçeği yansıtmayabileceği hatırlatılırken, mağduriyet yaşanması halinde banka ile iletişime geçilmesi ve resmi mercilere başvurulması gerektiği vurgulanıyor.
Mağdurlar Ne Dedi
Platforma ulaşan bazı şikayetlerde benzer yöntemlerin tekrarlandığı görülüyor. Bir kullanıcı, “Instagram çekilişinde iPhone kazandığım söylendi. KDV vb. gerekçelerle toplam 18.750 TL ödedim, ürün gönderilmedi. Ardından ek 14.651 TL istendi, dolandırıldım.” ifadelerini kullandı.
Bir başka kullanıcı, “Telefon kazandığım belirtilerek önce 583 TL, ardından iki kez 6.674 TL olmak üzere yaklaşık 24 bin TL ödedim. Ürün gelmedi, tehdit mesajları aldım.” dedi.
Başka bir şikayette ise, “Instagram'da iPhone kazandığım söylenerek ödeme yaptım. Süreçte kimlik, telefon ve adres bilgilerimi paylaştım. Ürün teslim edilmedi.” sözleri yer aldı.
Benzer şekilde bir kullanıcı, “Çekilişten telefon kazandığım söylenip 462 TL kargo ücreti istendi, ödedim. Sonrasında 6.674 TL talep edildi. Reddedince icra tehdidi aldım, bilgilerimi paylaşmıştım.” derken, başka bir mağdur da “Telefon kazandığım belirtilerek 486 TL ödedim. Sonrasında 7 bin TL ve 150 bin TL istendi, tehdit edildim. Dolandırıcılık olduğunu anlayıp süreci sonlandırdım.” ifadeleriyle yaşadıklarını anlattı.
