GÖNDERİLEN MESAJLARI BİZZAT CEVAPLIYOR
Çatalca Kaymakamlığı resmi internet sitesi www.catalca.gov.tr’den Kaymakam Nevzat Taşdan’a gönderilen mesajları bizzat kendisi cevaplandırıyor. Göreve başlamasından itibaren Çatalca’nın tüm sorunlarını bizzat vatandaştan ve ilk ağızdan dinleyerek öğrenen ve bunlara çözüm bulan Kaymakam Taşdan, çeşitli sebeplerden ötürü kendisi ile yüz yüze görüşemeyen ancak derdini kendisine iletmek isteyen vatandaşlar için internet sitesi üzerinden ‘Kaymakama Mesaj Gönder Bölümü’ ile iletişimin sürekli olmasını sağlıyor.
YÜZLERCE MESAJI CEVAPLANDIRDI
Şimdiye kadar yüzlerce mesajı bizzat cevaplandıran Kaymakam Taşdan; “Mesai saatleri içinde ve dışında mümkün olduğu kadar vatandaşlarımızın dertlerini dinleyip çözüm bulmaya çalışıyoruz ancak; vatandaşlarımız kimi zaman bunu yüz yüze anlatmakta sıkıntı yaşıyorlar veya kendi bilgilerini vermeden bazı istek ve şikayetlerini dile getirmek istiyorlar ama bu bazen mümkün olmayabiliyor. Sitemizin yapım aşamasında böyle bir iletişim kanalının da sitemize eklenmesini istedim. Bu sayede kimi vatandaşımız şikayetini, kimi vatandaşımız memnuniyetini, kimisi de isteklerini dile getirdi. Gönderilen mesajları tek tek okuyup gereği neyse, ya da ilgilisi kim ise talimatı hemen vererek sorunun çözümü için hızlı bir şekilde yol alıyoruz.’’ diyerek görüşlerini ifade etti.
ÖNEMLİ OLAN KİMLİK DEĞİL, İÇERİK
‘Kaymakama Mesaj Gönder Bölümü’nü kullanan vatandaşlar için kimlik bilgileri ve iletişim bilgileri yazılması mecburi değil ancak, iletişim bilgilerini doğru şekilde veren vatandaşlara konu hakkında sürecin nasıl işlediği hakkında bilgi veriliyor.